Wir können nicht nur Inkasso.
Wir können es auch verhindern.
Irena Aust
Ihre Expertin für Sozialmanagement,
Inkasso & Recherchen im Außendienst
0160 90607397
aust@fieldservicegermany.de
Field Service Germany GmbH
Viele Kunden reagieren nicht auf Mahnungen, egal wie viele Sie davon versenden oder auch telefonisch nachhaken - das kennen wir alle.
Ein persönliches Gespräch hingegen wirkt Wunder. Das erleben wir jeden Tag auf´s Neue. Wenn wir bei der Kundin/dem Kunden vor der Tür stehen und fragen, warum die Rechnung nicht bezahlt wurde, bekommen wir garantiert ein Feedback.
Mit einem Lächeln auf den Lippen und gezielten Fragen behalten wir die Gesprächsführung in der Hand. Gepaart mit dem richtigen Bauch- und Fingerspitzengefühl finden wir dann
gemeinsam eine Lösung.
Dass wir hiermit einen großartigen Erfolg erzielen, können Sie in den Vortragsfolien von Frau Gabriele Bieber von der BAS Kundenservice GmbH & Co. KG "Hilfe zur Lösung statt Druck zur Eskalation - Erfolgreiche Schuldnerberatung" nachlesen.
Der BAS ist es gelungen, die Anzahl aller Sperraufträge nebst Zutrittsklagen um 50% zu reduzieren!
Gern verhelfe ich auch Ihnen zu einer
spürbaren Senkung Ihrer Kosten bei gleichzeitiger
Steigerung der Kundenzufriedenheit!
